Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 27/4/2026
Esta Política describe cómo Polyglot Voice trata los datos personales y se aplica a todos los datos recopilados al usar el servicio.
Para transparencia 152-FZ: TIN 312342791018. El número de entrada del registro del operador PD (si está asignado) se muestra en el sitio cuando está disponible.
1. Responsable y contactos
El responsable del tratamiento es el titular del servicio Polyglot Voice. Los datos de contacto para solicitudes sobre datos personales se indican en el sitio web y en el acuerdo de usuario.
2. Categorías de datos
- Datos de cuenta y contacto: correo, nombre/alias, datos de autenticación, tokens de sesión.
- Datos técnicos: dirección IP, cookies, registros de API, parámetros del dispositivo y navegador.
- Contenido y resultados: medios/enlaces, transcripciones, segmentos, clips y datos de facturación/planes (sin datos de tarjeta).
3. Finalidades y bases legales
Tratamos los datos para prestar el servicio, facturar, dar soporte y asegurar la seguridad. Las bases legales incluyen ejecución del contrato, interés legítimo y consentimiento (p. ej., marketing).
4. Conservación
Los plazos de conservación de medios y transcripciones dependen del plan y de la configuración. Los registros técnicos se conservan por un tiempo limitado; los datos de pago según la ley. Tras el vencimiento, los datos se eliminan o anonimizan.
5. Transferencias a terceros y al extranjero
Compartimos datos con proveedores de infraestructura, pagos y correo cuando es necesario. Las transferencias internacionales solo ocurren con protección adecuada o el consentimiento requerido por la ley.
6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección, limitación o eliminación de sus datos y retirar su consentimiento. Las solicitudes pueden enviarse mediante los contactos del sitio.
Esta Política puede actualizarse. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.