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Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 27/4/2026

Esta Política describe cómo Polyglot Voice trata los datos personales y se aplica a todos los datos recopilados al usar el servicio.

Para transparencia 152-FZ: TIN 312342791018. El número de entrada del registro del operador PD (si está asignado) se muestra en el sitio cuando está disponible.

1. Responsable y contactos

El responsable del tratamiento es el titular del servicio Polyglot Voice. Los datos de contacto para solicitudes sobre datos personales se indican en el sitio web y en el acuerdo de usuario.

2. Categorías de datos

  • Datos de cuenta y contacto: correo, nombre/alias, datos de autenticación, tokens de sesión.
  • Datos técnicos: dirección IP, cookies, registros de API, parámetros del dispositivo y navegador.
  • Contenido y resultados: medios/enlaces, transcripciones, segmentos, clips y datos de facturación/planes (sin datos de tarjeta).

3. Finalidades y bases legales

Tratamos los datos para prestar el servicio, facturar, dar soporte y asegurar la seguridad. Las bases legales incluyen ejecución del contrato, interés legítimo y consentimiento (p. ej., marketing).

4. Conservación

Los plazos de conservación de medios y transcripciones dependen del plan y de la configuración. Los registros técnicos se conservan por un tiempo limitado; los datos de pago según la ley. Tras el vencimiento, los datos se eliminan o anonimizan.

5. Transferencias a terceros y al extranjero

Compartimos datos con proveedores de infraestructura, pagos y correo cuando es necesario. Las transferencias internacionales solo ocurren con protección adecuada o el consentimiento requerido por la ley.

6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección, limitación o eliminación de sus datos y retirar su consentimiento. Las solicitudes pueden enviarse mediante los contactos del sitio.

Esta Política puede actualizarse. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.