Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Richtlinie beschreibt, wie Polyglot Voice personenbezogene Daten verarbeitet, und gilt für alle Daten, die bei der Nutzung des Dienstes erhoben werden.

Für 152-FZ-Transparenz: TIN 312342791018. Der Betreiber ist im Register der Verarbeiter personenbezogener Daten (Roskomnadzor) eingetragen, Registernummer 100257081. Vollständige Angaben und den PD-Kontakt finden Sie unter «Rechtliche Hinweise».

Verantwortlicher und Kontakt für Anfragen zu personenbezogenen Daten sind im Abschnitt **Rechtliches / Impressum** (bzw. den auf der Website veröffentlichten Unternehmensangaben) aufgeführt.

Die verarbeiteten Daten beziehen sich auf folgende Kategorien von Betroffenen:

• Konto- und Kontaktdaten: E‑Mail, Name/Handle, Authentifizierungsdaten, Sitzungstokens; OAuth‑Profilfelder des Anbieters; Telefonnummer und SMS‑OTP bei Telefonverifikation.
• Technische Daten: IP‑Adresse, Cookies, API‑Logs, Geräte‑ und Browserparameter.
• Inhalte und Ergebnisse: Medien/Links, Transkripte, Segmente, Übersetzungstexte, Clips, TTS‑Ausgaben sowie Abrechnungs-/Tarifdaten (ohne vollständige Karten‑PAN/CVC).
• Teams (Workspace): Team‑IDs, Rollen, Einladungen; Nutzung und Kontingente werden dem Tarifinhaber des Teams zugerechnet. Empfehlungsprogramm (falls genutzt): Empfehlungscode, Registrierung über Link, Bonusgutschriften.

• Konto- und Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Benutzername/Spitzname, Authentifizierungsdaten, Sitzungstoken; für OAuth (Google/Telegram/Yandex) – Benutzer-ID, Name, E-Mail und andere Anbieterdaten; Telefonnummer und SMS-OTP-Daten, wenn die Telefonüberprüfung aktiviert ist.
• Technische Daten: IP-Adresse (zur Sicherheit, Missbrauchsprävention und technische Protokollierung), Cookies, API-Protokolle, Geräte- und Browserparameter.
• Inhalt und Ergebnisse: Medien/Links, Transkripte, Segmente, Übersetzungstext, Clips, TTS-Ausgaben und Abrechnungs-/Tarifdatensätze (ohne vollständige Karten-PAN/CVC). Hochgeladene Dateien werden zur Erfüllung von Nutzeranfragen verarbeitet und nicht ohne gesonderte Zustimmung zum Trainieren von Servicemodellen verwendet.
• Teams (Arbeitsbereich): Team-IDs, Rollen, Einladungen; Nutzung und Kontingente werden dem Besitzer des Teamplans zugeordnet. Empfehlungen (falls verwendet): Empfehlungscode, Anmeldung per Link, Bonusabgrenzungen.

Aufbewahrung von Medien auf dem Datenträger sowie Transkripten/Übersetzungen in der Datenbank hängen von Tarif und Aufgabeneinstellungen ab. Im Free‑Tarif kann bei angeforderter Übersetzung der übersetzte Ergebnistext bis zu 72 Stunden gespeichert werden; ohne separate Übersetzungsanforderung gelten die Transkriptfristen des Tarifs (z. B. 7 Tage bei Free). Quelldateien werden nach der Verarbeitung gelöscht, außer bei Clip‑Aufbewahrung (bis zur source_ttl_hours des Tarifs) oder kurzem URL‑Spiegel. Technische Logs nur begrenzt; Zahlungsdaten gemäß Gesetz. Bei kritisch vollem Speicher können neue Uploads vorübergehend begrenzt werden. Nach Ablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Wir geben Daten an Infrastruktur-, Zahlungs-, E‑Mail‑ und andere Dienstleister nur im erforderlichen Umfang weiter. OAuth-, Benachrichtigungs- und Zahlungsanbieter können sich außerhalb Ihres Landes befinden; grenzüberschreitende Übermittlungen erfolgen nach geltendem Recht und ggf. mit separater Einwilligung. Auftragnehmerlisten und technische Details, die Geschäftsgeheimnisse darstellen, werden in diesem öffentlichen Text über das gesetzlich Erforderliche hinaus nicht offengelegt.

Nutzer können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung ihrer Daten verlangen und Einwilligungen widerrufen. Anfragen sind über die auf der Website genannten Kontakte möglich.

Wir geben Daten nur bei Bedarf an Infrastruktur-, Zahlungs-, E-Mail- und andere Dienstanbieter weiter. Dazu können OAuth-Anbieter (Google, Telegram, Yandex), Anti-Bot- und Infrastrukturdienste (einschließlich Cloudflare), Benachrichtigungs- und Zahlungsanbieter sowie externe Sprach-, Synthese- und Sprachmodell-APIs gehören, einschließlich solcher, die sich außerhalb der Russischen Föderation befinden. Grenzüberschreitende Übertragungen erfolgen nach geltendem Recht und, sofern erforderlich, einer gesonderten Einwilligung. Auftragnehmerlisten und technische Details, die Geschäftsgeheimnisse darstellen, werden nicht weitergegeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nutzer können den Zugriff, die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung ihrer Daten verlangen und ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Anfragen können über die im Impressum aufgeführten Kontakte gestellt werden und werden innerhalb der gesetzlichen Fristen geprüft.